1. Geltungsbereich der AGB
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen im Rahmen der Unternehmensberatung (HR-Beratung & -Projekte) sowie für Mentaltraining, Coaching und Humanenergetik mit Erwachsenen und Kindern – sowohl in Präsenz als auch online.
Für unternehmerische Auftraggeber:innen gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Unternehmensberater Österreich in der jeweils gültigen Fassung (abrufbar unter wko.at). Im Falle widersprüchlicher Bestimmungen zwischen diesen AGB und den AGB der Unternehmensberater Österreich gelten vorrangig die Bestimmungen dieser AGB.

2. Leistungsbeschreibung und Abgrenzung
• Human Consulting: Die Dienstleistungen (HR-Beratung, Workshops, Business Coachings…) erfolgen auf Basis klar definierter Inhalte und Ziele in Abstimmung mit dem auftraggebenden Unternehmen.
• Mental Healing: Diese Leistungen richten sich an Privatpersonen (Erwachsene und Kinder) und dienen der Förderung des persönlichen Wohlbefindens sowie der mentalen und energetischen Ausgewogenheit.
Sie sind dem freien Gewerbe „Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit mittels Methoden der Humanenergetik“ gemäß § 94 Z 68 GewO zugeordnet.
Diese Leistungen stellen keine Heilbehandlung dar und ersetzen keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung.

3. Terminvereinbarung und Stornobedingungen
• Termine gelten als verbindlich.
• Eine kostenfreie Stornierung ist:
• bei Einzelsettings (z.B. Business Coaching) bis 24 Stunden
• bei Workshops (z.B. Teambuilding, Führungskräfteentwicklung) bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich.
• Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe in Rechnung gestellt.

4. Online-Durchführungen
Online-Einheiten finden über gängige Videokonferenzsysteme (z. B. MS Teams) statt. Die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung auf Seiten der Klientin/des Klienten liegt beim Kunden. Ein Abbruch aufgrund technischer Probleme wird nach Absprache nachgeholt oder anteilig verrechnet.

5. Begleitung von Kindern im Mentaltraining
• Kinder werden in einer altersgerechten, spielerischen und wertschätzenden Weise begleitet.
• Die Einbindung der Erziehungsberechtigten erfolgt nach Absprache und im Sinne einer vertrauensvollen Zusammenarbeit.
• Inhalte aus den Termineinheiten werden mit den Eltern geteilt, wenn das Kind damit einverstanden ist – es sei denn, das Kindeswohl ist gefährdet.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle Gespräche und Inhalte aus Beratungen, Coachings und Trainings werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person.

7. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an Workshops, Coachings, Mentaltrainings und energetischen Einheiten erfolgt auf eigene Verantwortung. Es werden keine Erfolgsversprechen abgegeben. Für etwaige (Folge-)Schäden wird keine Haftung übernommen.

8. Honorar und Zahlungsbedingungen
• Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Verrechnung nach Zeitaufwand oder Pauschale.
• Für Privatpersonen ist das Honorar bar oder per Überweisung nach der Einheit zu begleichen.
• Bei neuen Klienten ist bei online-Terminen das Honorar vor der ersten Einheit zu begleichen.
• Für Unternehmen erfolgt die Abrechnung gemäß schriftlicher Vereinbarung.

9. Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften (nur für Privatpersonen)
Für Buchungen durch Verbraucher:innen im Fernabsatz (z. B. per E-Mail, telefonisch oder über Online-Plattformen) gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss. Der Widerruf kann schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen (Kontaktdaten siehe Impressum).
Findet die gebuchte Einheit (z. B. Business Coaching oder Mentaltraining) auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin/des Kunden bereits innerhalb der 14-tägigen Frist statt, wird damit das Widerrufsrecht ab dem vollständig erbrachten Leistungszeitpunkt ausgeschlossen (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz von Freigeist – mental healing & human consulting.

11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.